Logistyka
Mobilność dla Logistyki to rekomendowane funkcjonalności dla zwiększenia efektywności w transporcie, dystrybucji i handlu detalicznym.
> Skorzystaj z Przewodnika po Aplikacjach, by dowiedzieć się więcej
Twoja sytuacja:
"Tradycyjne formy obsługi przepływu towarów, recykling przesyłek itp. są dziś uzupełniane o nowoczesne usługi dla transportu i dystrybucji. Oprócz narzędzi do optymalizacji i obsługi zadań, chcesz by mobilność dostarczała również wsparcia dla aktywności niezwiązanych stricte z transportem, tak by kierowcy zminimalizowali nieproduktywny czas i by wyeliminować występowanie błędów. To pozwoli na lepszą kontrolę floty, zasobów i jakości biznesu, co przełoży się na zwiększenie zadowolenia klienta"
Mobilność umożliwia komunikację w każdym momencie – będąc w ruchu:
- Komunikowanie kierowcom w czasie rzeczywistym zmian tras, zmian priorytetyzacji klientów itp
- Narzędzia do nawigacji w czasie rzeczywistym, pozycjonowanie, obsługa stref , funkcjonalność ISA itp.
- Łatwe zarządzanie potwierdzeniami dostarczenia przesyłek w czasie rzeczywistym (adres, czas i podpis)
- Możliwość zlokalizowania floty w każdym momencie i monitorowania zachowań kierowcy
- Dostęp on-line do systemów pozwalających pracownikom na świadczenie usług o wartości dodanej
Logistyka – Handel detaliczny
Twoja sytuacja:
"Każda minuta spędzona przez personel z dala od klienta jest w zasadzie czasem nieproduktywnym. Terminale mobilne mogą być zastosowane przez pracowników do przyjmowania towaru, zarządzania zapasami, otrzymywania aktualnych informacji dotyczących produktów i zamówień. W ten sposób pracownik może być fizycznie na terenie sklepu obsługując klientów, zamiast być uwiązanym przy centralnym rejestrze, ukrytym na zapleczu lub w magazynie"
Mobilność maksymalizuje czas pracowników poświęcony klientowi:
- Zautomatyzowanie i przyśpieszenie procesu przyjęcia towaru
- Bezpapierkowe zarządzanie zapasami
- Dostęp do statusu złożonych zamówień, dostępności towaru w magazynie itp.
- Natychmiastowe zapewnienie klientowi zdjęć i specyfikacji niedostępnego towaru. Konfiguracja produktów na zamówienie, składanie zamówień będąc w ruchu
- Prezentowanie i symulowanie rozbudowanych ofert usług, bez potrzeby oddalania się z powierzchni sklepu